Como testar a conexão de rede no seu console

  1. Caso esteja com problemas de conexão, consulte a página Status do Servidor Epic Games (Abre em uma nova aba) para garantir que todos os sistemas estão funcionando. Se o problema atual for relacionado a uma falha ou questão a nível de sistema, você não poderá se conectar ao Inicializador da Epic Games até a falha ou problema ser resolvido.
  2. Entre em contato com seu provedor de internet (ISP) para garantir que não há falhas ou degradações na sua região.
  3. Se seu problema não for devido a uma falha:
    1. Se estiver em um Xbox, siga o artigo do Xbox para fazer a resolução de problemas da velocidade de conexão da sua rede (Abre em uma nova aba).
    2. Se estiver em um PlayStation 5, siga as etapas de resolução de problemas do suporte do PlayStation 5 (Abre em uma nova aba)
    3. Se estiver em um PlayStation 4, siga as etapas de resolução de problemas do suporte do PlayStation 4 (Abre em uma nova aba)
    4. Se estiver em um Nintendo Switch, siga o artigo de suporte da Nintendo de Como Usar o Teste de Conexão com a Internet (How to Use the Internet Connection Test) (Abre em uma nova aba)
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