Ошибка в окне программы BattlEye «[INFO] Blocked loading of file: ...»

Если файл заблокирован, это означает, что игра пыталась его загрузить, и поэтому BattlEye проверяет его. Вы не будете заблокированы за получение этих сообщений. Это также не означает, что BattlEye просматривает в системе файлы, не имеющие отношения к игре.

Если эти сообщения не вызывают проблем в игре, можно их игнорировать. Обратите внимание, что они не связаны с вылетами во время игры. Защита BattlEye довольно строгая, поэтому программа может блокировать некоторые файлы, не являющиеся необходимыми для игры. В этом случае не нужно беспокоиться о негативных последствиях, например, о блокировке учётной записи.

Попробуйте сделать следующее, чтобы устранить сообщения об ошибке:

  • Убедитесь, что файл BEService.exe в каталоге службы BattlEye (обычно он находится по адресу «C:Program Files (x86)Common FilesBattlEye») не блокируется вашим брандмауэром.
  • Также убедитесь, что в каталоге игры нет файлов d3d9.dll, dxgi.dll и dsound.dll. Если эти файлы там есть, удалите или переименуйте их.
  • Проверьте, не нарушены ли права доступа к файлам в каталоге игры, сделав следующее:
    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на директории игры (в проводнике Windows).
    2. Выберите Свойства и перейдите на вкладку Безопасность.
    3. В списке «Группы или пользователи» выберите группу SYSTEM и убедитесь, что у неё есть полный досутп. Если у неё нет полного доступа, нажмите Изменить... и предоставьте группе SYSTEM полный доступ.
  • Возможно, повреждены корневые сертификаты вашей системы. Чтобы исправить проблему, загрузите и установите следующее обновление Microsoft здесь (Откроется в новой вкладке). (Только для Windows Vista)
  • Проверьте системные файлы на наличие повреждений. Чтобы восстановить их, следуйте инструкциям Microsoft:
  • Просканируйте систему с помощью обновлённого антивирусного программного обеспечения. Вредоносное ПО, изменяющее системные или игровые файлы, может вызывать подобные проблемы, когда служба BattlEye запущена.
  • Попробуйте поискать название заблокированного файла в Google, чтобы узнать, в чём может быть проблема. Иногда BattlEye может блокировать файлы вредоносных, рекламных или отенциально нежелательных программ. Это может привести к таким проблемам, как невозможность найти или подключиться к серверам в игре. Ркомендуем использовать программу Malwarebytes для удаления нежелательного ПО из системы.
  • Убедитесь, что вы не используете изменённые или пользовательские версии системных файлов (включая DirectX). Чтобы переустановить DirectX, следуйте инструкции Microsoft: Как установить последнюю версию DirectX (Откроется в новой вкладке).

Если вы уверены, что BE блокирует подлинные файлы и это вызывает проблемы в игре (например, невозможность найти сервер), обратитесь в службу поддержки BattlEye: [email protected].