Você pode desbloquear a sua conta seguindo estas etapas:
Clique em
Esqueceu Sua Senha.

Na janela que abrir, digite o endereço de e-mail associado à sua conta no campo Endereço de E-mail e então clique em Enviar e-mail.
Um e-mail será enviado para o seu endereço de e-mail com um link para redefinir sua senha.
No e-mail de redefinição de senha, clique em REDEFINIR SENHA para redefinir a senha da sua conta da Epic Games.

Na janela REDEFINIR SUA SENHA, digite a nova senha no campo Nova senha.
- Sua senha não deve ser igual às últimas 5 senhas usadas
- Deve ter 7 caracteres ou mais
- Deve ter pelo menos 1 número
-
Não pode ter espaço(s)
Observação: uma senha forte ajudará a garantir que a sua conta fique sempre protegida. Veja informações sobre como proteger sua conta em Protegendo sua conta da Epic (Securing your Epic Account).
(Opcional) Ative a Autenticação de Dois Fatores (ADF) em sua conta para evitar problemas futuros com erros de bloqueio de conta. Saiba mais sobre a ADF
aqui.