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Não consigo instalar o inicializador da Epic Games

Não consigo instalar o inicializador da Epic Games

Não é possível instalar no Windows

Se você não conseguir fazer o download e iniciar o instalador no Windows 10, tente estas etapas. Como as instruções são para o Windows 10, elas podem variar um pouco em outras versões.
  1. Desative temporariamente os aplicativos em segundo plano. Consulte: Como faço para desativar aplicativos em segundo plano?.
  2. Verifique se você tem acesso de leitura/gravação no caminho de instalação selecionado.
    1. Navegue até o local de instalação selecionado.
    2. Clique com o botão direito na pasta de instalação e clique em Propriedades.
    3. Clique na aba Segurança.
    4. Clique no seu nome de usuário na caixa de nomes de grupo ou de usuário.
    5. Verifique se Permitir está marcado próximo a Leitura e Gravar na caixa Permissões.
  3. Execute o instalador como administrador
    1. Verifique se você está conectado ao Windows em uma conta que tenha permissões de administrador
    2. Clique com o botão direito no executável do instalador
    3. Clique em Executar.
    4. Clique em Sim.
  4. Instale o inicializador da Epic Games usando o Gerenciador de Tarefas. 
    1. Baixe o inicializador da Epic Games aqui (Abre em uma nova aba).
    2. Clique em Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
    3. Clique em Arquivo > Executar nova tarefa.
    4. Clique em Navegar.
    5. Encontre e selecione o EpicInstaller.msi em Downloads.
    6. Marque a caixa "Criar tarefa com privilégios administrativos".
    7. Clique em OK.
    8. Siga as instruções na tela para instalar o inicializador da Epic Games.
  5. Tente instalar o Inicializador da Epic Games pela Microsoft Store
    1. Clique em Iniciar
    2. Procure por "Microsoft Store" e abra-a
    3. Dentro da Microsoft Store, procure por "Epic Games Store"
    4. Selecione Instalar
  6. Certifique-se de usar a versão mais recente do Windows.
    1. Clique em Iniciar.
    2. Digite Atualização do Windows e pressione Enter.
    3. Clique em Verificar atualizações.
    4. Instale todas as atualizações.
  7. Certifique-se de que seu computador tenha os drivers gráficos mais recentes.

Windows 10 - O inicializador da Epic Games não pode ser reinstalado devido a uma instalação mais antiga

Erro: a versão mais antiga do inicializador da Epic Games não pode ser removida. Entre em contato com o grupo de suporte técnico.

Se você receber esta mensagem de erro no Windows 10, consulte este artigo do Suporte da Microsoft: Corrigir problemas que bloqueiam a instalação ou remoção de programas (Abre em uma nova aba).

Depois de executar o aplicativo, tente instalar o inicializador da Epic Games novamente. 

Isso também corrige o erro "The Epic Games Launcher Setup Wizard Ended Prematurely" (O Assistente de Instalação do inicializador da Epic Games terminou prematuramente).

A instalação do inicializador da Epic Games falhou ou está corrompida

Se você não conseguir instalar ou acessar jogos no inicializador da Epic Games, seu programa antivírus pode estar interferindo. Confirmamos que um desses programas antivírus é o 360 Total Security, mas outros também podem estar afetando. 
As etapas abaixo funcionam ao usar o 360 Total Security e também podem ajudar com outros programas antivírus: 
  1. Desative temporariamente seu software antivírus.
  2. Execute o instalador do inicializador da Epic Games.
  3. Depois de instalar com êxito o inicializador da Epic Games, reative seu software antivírus.

Pasta corrompida

  1. Abra a pasta onde você deseja instalar o inicializador.
  2. Clique com o botão direito na unidade em que a pasta está localizada e selecione Propriedades > Ferramentas > Verificação de erros
  3. Verifique se há erros.

Use o msiexec para instalar o inicializador

Msiexec é o executável do instalador da Microsoft; executá-lo como administrador no prompt de comando pode ajudar a instalar o inicializador.

  1. Clique no ícone de pasta amarela no canto inferior esquerdo para abrir o Explorador de Arquivos.
  2. Localize o arquivo do instalador, normalmente na pasta Downloads.
  3. Mantenha pressionada a tecla Shift + clique com o botão direito no arquivo do instalador.
  4. Selecione Copiar como caminho.
  5. Pressione as teclas Windows + S para abrir a barra de pesquisa.
  6. Na barra de pesquisa, digite: cmd
  7. Clique com o botão direito em Prompt de Comando.
  8. Selecione Executar como administrador.
  9. No prompt de comando, digite: msiexec /i
  10. Clique com o botão direito no espaço após msiexec /i, isso copiará o local de instalação.
  11. Pressione a tecla Enter.

Isso deve instalar o inicializador.

Espaço no disco rígido

Se estiver instalando um jogo e receber um status infinito de "Verificando" ou "Instalando", verifique se há espaço suficiente no disco rígido. Durante esse processo, o jogo é descompactado e requer um espaço maior no disco rígido do que o anunciado.