Como faço para obter um recibo da minha compra Epic Games?

Você pode conectar-se à sua conta Epic Games e reenviar um recibo de compras feitas com dinheiro real. O recibo será reenviado para o e-mail associado à sua conta Epic Games.

Se você fez uma compra com dinheiro real por meio de um de nossos parceiros (como a Apple, Microsoft, Samsung ou Sony), entre em contato diretamente com eles para obter um recibo.

Para reenviar um recibo

  1. Conecte-se à sua conta Epic Games usando o link abaixo:
    https://www.epicgames.com/account/payment/history
  2. Clique em HISTÓRICO DE PAGAMENTO e localize a compra da qual você quer o recibo.
  3. Clique em DESCRIÇÃO da compra.


  4. Clique em Recibo por e-mail.


    A mensagem E-mail enviado... será exibida se o recibo tiver sido reenviado.


  5. O recibo deve estar na caixa de entrada do seu e-mail.

Se você não receber o e-mail em alguns minutos, verifique sua pasta de spam e a lixeira.

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