Como faço para solicitar um reembolso por uma compra realizada por console ou dispositivo móvel?

Se você tiver realizado uma compra através de um console ou dispositivo móvel e não diretamente pela Epic Games Store, você precisará entrar em contato com a Equipe de Suporte da plataforma para solicitar reembolso. 

Não podemos dar reembolso direto de compras feitas:

  • No PlayStation
  • No Xbox
  • No Nintendo Switch
  • Em Lojas de Aplicativo de Dispositivos Móveis

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