Resolvendo problemas no inicializador da Epic Games
Se o inicializador da Epic Games estiver travando, não estiver baixando ou iniciando jogos, ou mesmo não estiver funcionando como deveria, aqui estão algumas soluções que geralmente corrigem problemas comuns:
(Abre em uma nova aba)Verifique o status do servidor da Epic Games
Verifique a página de Status do Servidor da Epic Games (Abre em uma nova aba) para se certificar de que todos os sistemas estejam operando corretamente. Se o inicializador da Epic Games for afetado por uma interrupção ou falha em todo o sistema, o problema poderá ser corrigido quando a interrupção for resolvida.
(Abre em uma nova aba)Verifique se há atualizações
Consulte Atualizar o inicializador da Epic Games.
(Abre em uma nova aba)Verifique os requisitos do sistema
Confirme se o seu computador atende aos requisitos do sistema para executar o inicializador da Epic Games. Os requisitos do sistema para o inicializador da Epic Games são: Requisitos de sistema para o inicializador da Epic Games.
(Abre em uma nova aba)Desabilite a otimização de tela inteira
Se você estiver vendo poucos quadros por segundo (FPS), tente desabilitar a otimização de tela inteira:
- Encerre completamente o inicializador da Epic Games.
- Acesse o diretório no qual ele está instalado, clique com o botão direito do mouse no arquivo .exe do inicializador, e clique em Propriedades (Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe).
- Acesse a guia Compatibilidade.
- Clique para marcar a caixa Desabilitar otimizações de tela inteira .
- (Opcional) Você também pode clicar para marcar a caixa Executar este programa como administrador .
- Clique em Aplicar e Ok.
(Abre em uma nova aba)Limpe o cache do inicializador da Epic Games
Consulte: Como faço para limpar o cache do inicializador para jogar no PC?
(Abre em uma nova aba)Execute o inicializador da Epic Games como administrador
Consulte: Como faço para executar o inicializador da Epic Games como Administrador?
(Abre em uma nova aba)Atualize os drivers da placa de vídeo
Usar os drivers mais recentes da placa de vídeo pode resolver os travamentos do inicializador. Confira isso: Atualizações de drivers de vídeo para saber como atualizar os drivers gráficos.
(Abre em uma nova aba) Desative os aplicativos em segundo plano
(Abre em uma nova aba)Reinstale o inicializador da Epic Games
Consulte: Como faço para reinstalar o inicializador da Epic Games?.