Como faço para obter um recibo da minha compra Epic Games?
Você pode conectar-se à sua conta Epic Games e reenviar um recibo
de compras feitas com dinheiro real. O recibo será reenviado para o
e-mail associado à sua conta Epic Games.
Se você fez uma compra com dinheiro real por meio de um de nossos parceiros (como a Apple, Microsoft, Samsung ou Sony), entre em contato diretamente com eles para obter um recibo.
Se você fez uma compra com dinheiro real por meio de um de nossos parceiros (como a Apple, Microsoft, Samsung ou Sony), entre em contato diretamente com eles para obter um recibo.
Para reenviar um recibo
- Conecte-se à sua conta Epic Games usando o link abaixo:
https://www.epicgames.com/account/payment/history - Clique em HISTÓRICO DE PAGAMENTO e localize a compra da qual você quer o recibo.
- Clique em DESCRIÇÃO da compra.
-
Clique em Recibo por e-mail.
A mensagem E-mail enviado... será exibida se o recibo tiver sido reenviado.
- O recibo deve estar na caixa de entrada do seu e-mail.
Se você não receber o e-mail em alguns minutos, verifique sua pasta de spam e a lixeira.
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