Por que ainda não recebi o meu reembolso?

Para reembolsos solicitados pelo jogador ou pelo Suporte ao Jogador, são necessários até 14 dias úteis para que o reembolso seja feito no seu cartão.

Se você não tiver recebido o reembolso após este período, entre em contato com o fornecedor do método do seu pagamento, que poderá auxiliar você.

Observação importante: se o seu reembolso for enviado a um método de pagamento que não está mais ativo, entre em contato com o seu banco ou o fornecedor do método do seu pagamento.

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