Cum poți rambursa sau returna achizițiile din Magazinul de articole în Rocket League

Cum poți rambursa sau returna achizițiile din Magazinul de articole în Rocket League

Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.

Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:

  • Achiziția a fost efectuată în ultimele 30 de zile.
  • Obiectul a fost achiziționat cu credite (nu bani reali)

Următoarele achiziții nu sunt eligibile pentru rambursare:

  • Achiziții cu bani reali, inclusiv pachete care conțin credite
  • Rocket Pass
  • Niveluri Rocket Pass
  • Abonamentele Fortnite Crew

Return ticket limit:

  • Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
  • Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
  • No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.

How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:

  • Data achiziției
  • Numele articolului / articolelor
  • Numărul de credite utilizate

If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.