Cum pot împiedica semnalarea contului meu pentru activități de achiziționare suspecte?

Dacă contul tău este deja semnalat

Blocările achizițiilor sunt declanșate de rambursări forțate sau activități legate de fraudă detectate în contul tău. Când se aplică o blocare, Epic Games trimite un e-mail cu detalii. Verifică-ți inboxul pentru un mesaj de la Epic Games despre suspendare.

Blocările temporare se încheie automat. Echipa de asistență Epic Games nu poate elimina blocările de achiziții mai devreme.

Blocările achizițiilor împiedică, de asemenea, răscumpărările de coduri și pot împiedica trimiterea sau primirea de cadouri în joc.

Cum să eviți să fii semnalat

Activează autentificarea în doi pași (2FA) pe contul tău. Autentificare cu doi factori (2FA) și cum să o activezi
Asigură-te că adresa ta de facturare și detaliile de plată sunt introduse corect.
Folosește doar metode de plată care îți aparțin și pe care ești autorizat(ă) să le folosești.
Nu cumpăra V-Bucks sau conținut de la vânzători sau site-uri terțe.
Nu partaja datele de conectare ale contului tău sau informațiile de plată.
Contactează banca sau furnizorul tău de plăți dacă crezi că au impus restricții contului tău de plată.