LS-0006: Instalare eșuată

Această eroare înseamnă că Epic Games Launcher nu poate instala sau actualiza jocul. 

Golește memoria cache a EGS

Fișierele cache conțin informații despre utilizările anterioare ale lansatorului. Ștergerea acestor fișiere, pentru ca lansatorul să le reconstruiască, poate uneori să remedieze astfel de probleme.

Pe PC

1. În colțul din dreapta jos, dă clic pe săgeata îndreptată în sus
2. Dă clic dreapta pe pictograma Epic în fereastra pop-up.
3. Selectează Închide.
4. Apasă tasta Windows și apoi atinge tasta R; se va deschide o fereastră de executare.
5. Introdu %localappdata%
6. Apasă pe tasta Enter; se va deschide Exploratorul de fișiere.
7. Deschide folderul EpicGamesLauncher.
8. Deschide folderul Salvate.
9. Dă clic dreapta și selectează șterge pe:
   • memorie cache web
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     S-ar putea să fie prezente doar unul sau două fișiere

Pe Mac

1. Închide Epic Games Launcher.
2. Deschide Găsire.
3. Dă clic pe Mergi apoi pe Mergi la folder...
4. Introdu „~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher” și apasă Enter.
5. Trage folderul webcache în Coș.
6. Apasă pe control și dă clic pe Coș.
7. Dă clic pe Golește coșul.
8. Lansează din nou Epic Games Launcher.

Rulează Epic Games Launcher ca administrator

Dacă rulezi lansatorul ca administrator, te asiguri că nu există nicio problemă legată de permisiuni care ar putea împiedica instalarea.

1. Închide Epic Games Launcher, dacă este deschis.
2. Dă clic dreapta pe scurtătura către Epic Games Launcher.
3. Dă clic pe Rulează ca administrator.
4. Încearcă instalarea sau actualizează jocul din nou.

Dezinstalează și reinstalează jocul

Reinstalarea jocului ar putea rezolva problema.

1. Deschide Epic Games Launcher.
2. Dă clic pe Bibliotecă.
3. Găsește locația jocului și dă clic pe cele trei puncte de lângă acesta.
4. Dă clic pe Dezinstalează.
5. După finalizarea dezinstalării, dă pe clic pe joc pentru a iniția din nou procesul de instalare.

Șterge și reinstalează manual jocul

Dacă verificarea fișierelor de joc nu rezolvă problema, poți încerca să ștergi manual fișierele de joc de pe computer.

1. Închide Epic Games Launcher dând clic dreapta pe pictograma barei de sistem și apoi dă clic pe Închide.
2. Găsește locația folderului unde este instalat jocul.

   Notă: directorul de instalare implicit este C:\Program Files\Epic Games

3. Dă clic dreapta pe folderul jocului și apoi pe Șterge.

4. Repornește Epic Games Launcher.

5. Reinstalează și încearcă să lansezi jocul.