Existují tři možné důvody, proč se vám tato chyba může zobrazovat.

1. Pokud je váš disk zcela nový, problém může být s vaším diskem. Kontaktujte zákaznickou podporu Mad Catz v závislosti na tom, jakou verzi hry Rock Band máte. Správné kontaktní údaje pro vaši hru najdete v manuálu ke hře.
2. Zkontrolujte, zda na disku nejsou škrábance nebo nečistoty. Vyčištění disku může být vše, co je třeba udělat. Pokud je však disk silně poškrábaný nebo odštípnutý, možná budete muset zakoupit nový disk.
3. Laser na vaší konzoli může být znečištěný nebo je třeba ho vyměnit, v takovém případě se budete muset obrátit na podporu PlayStation (Otevře se v novém panelu).