Există trei motive posibile pentru care ați putea primi această eroare.

1. Dacă discul tău este nou-nouț, problema ar putea fi la disc. Contactează asistența pentru clienți Mad Catz, în funcție de versiunea de Rock Band pe care o ai. Informațiile de contact corecte pentru jocul tău se vor găsi în manualul jocului tău.
2. Verifică discul pentru zgârieturi sau resturi. Curățarea discului ar putea fi tot ce trebuie să faci. Dacă discul tău este însă grav zgâriat sau ciobit, s-ar putea să fie necesar să cumperi un disc nou.
3. Laserul de pe consolă ar putea fi murdar sau ar putea trebui înlocuit, caz în care va trebui să contactezi asistența PlayStation (Se deschide într-o filă nouă)