Come ottenere un rimborso o restituire gli acquisti effettuati nel Negozio di oggetti in Rocket League

Come ottenere un rimborso o restituire gli acquisti effettuati nel Negozio di oggetti in Rocket League

Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.

Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:

  • Il tuo acquisto è stato effettuato negli ultimi 30 giorni
  • L'oggetto è stato acquistato con Crediti (non denaro reale)

I seguenti acquisti non possono essere rimborsati:

  • Acquisti con denaro reale, inclusi i bundle che contengono crediti
  • Rocket Pass
  • Livelli del Rocket Pass
  • Abbonamenti alla Crew di Fortnite

Return ticket limit:

  • Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
  • Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
  • No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.

How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:

  • Data di acquisto
  • Nome dell'oggetto o degli oggetti
  • Quantità di crediti spesi

If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.