Come ottenere un rimborso o restituire gli acquisti effettuati nel Negozio di oggetti in Rocket League
Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.
Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:
- Il tuo acquisto è stato effettuato negli ultimi 30 giorni
- L'oggetto è stato acquistato con Crediti (non denaro reale)
I seguenti acquisti non possono essere rimborsati:
- Acquisti con denaro reale, inclusi i bundle che contengono crediti
- Rocket Pass
- Livelli del Rocket Pass
- Abbonamenti alla Crew di Fortnite
Return ticket limit:
- Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
- Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
- No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.
How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:
- Data di acquisto
- Nome dell'oggetto o degli oggetti
- Quantità di crediti spesi
If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.