Comment se faire rembourser des achats dans la boutique d'objets de Rocket League

Comment se faire rembourser des achats dans la boutique d'objets de Rocket League

Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.

Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:

  • Votre achat a été effectué au cours des 30 derniers jours
  • L'objet a été acheté avec des crédits (pas de l'argent réel).

Les achats suivants ne peuvent pas être remboursés :

  • Les achats en argent réel, comme les packs contenant des crédits
  • Le Rocket Pass
  • Les niveaux du Rocket Pass
  • Les abonnements au Club de Fortnite

Return ticket limit:

  • Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
  • Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
  • No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.

How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:

  • Date d'achat
  • Nom des objets
  • Montant de crédits dépensés

If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.