Як повернути кошти за придбання чи повернути товари, придбані у крамниці предметів Rocket League
Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.
Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:
- Придбання здійснено впродовж останніх 30 днів.
- Предмет було придбано за кредити (не за реальні гроші)
Наступні покупки не підлягають поверненню коштів:
- товари, придбані за реальну валюту, як-от комплекти з кредитами
- Rocket Pass;
- рівні Rocket Pass;
- підписки «Загін Fortnite».
Return ticket limit:
- Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
- Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
- No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.
How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:
- Дата придбання.
- Назва предмета чи предметів.
- Сума витрачених кредитів.
If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.