Как вернуть товары, купленные в магазине предметов Rocket League

Как вернуть товары, купленные в магазине предметов Rocket League

Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.

Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:

  • покупка была совершена в течение последних 30 дней
  • Предмет был приобретён за кредиты (не за реальные деньги).

За следующие покупки не предусмотрен возврат средств:

  • покупки за реальные деньги (например, наборы с кредитами)
  • Rocket Pass
  • уровни Rocket Pass.
  • оплату подписки «Отряд Fortnite».

Return ticket limit:

  • Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
  • Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
  • No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.

How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:

  • дата покупки;
  • название предмета(-ов);
  • количество потраченных кредитов.

If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.