Как вернуть товары, купленные в магазине предметов Rocket League
Rocket League Item Shop purchases made with Credits can be refunded by contacting Epic Games Player Support.
Eligibility:
Before submitting a refund request, confirm the following:
- покупка была совершена в течение последних 30 дней
- Предмет был приобретён за кредиты (не за реальные деньги).
За следующие покупки не предусмотрен возврат средств:
- покупки за реальные деньги (например, наборы с кредитами)
- Rocket Pass
- уровни Rocket Pass.
- оплату подписки «Отряд Fortnite».
Return ticket limit:
- Each account has a maximum of 3 return tickets, valid for the lifetime of the account.
- Once a return is completed, it cannot be undone, and the return ticket cannot be recovered.
- No additional tickets will be granted beyond the lifetime limit.
How to request a refund:
If your purchase is eligible, gather the following information before contacting support:
- дата покупки;
- название предмета(-ов);
- количество потраченных кредитов.
If you have completed all the checks above and your purchase is eligible, submit a support ticket, and our team will process the return.