家长与监护人如何提交 Epic Games 支持请求

作为家长/监护人，您可在此处 (在新选项卡中打开)联系 Epic Games 支持团队获取您孩子账户的相关协助。

1. 访问“家长/监护人支持请求表单”后，在“家长邮箱”字段中输入您的监护人邮箱地址，并启动验证流程。点击 发送验证邮件 按钮，系统将向您监护人的电子邮件地址发送验证码。
   
   
   
2. 将您在监护人邮箱中收到的验证码复制并粘贴到相应字段，点击继续。
   
   
3. 输入安全码后，选择您需要协助的孩子账户。若您的监护人邮箱关联了多个孩子的账户，您将看到所有账户的列表。
   
   
4. 在描述您的问题字段中详细说明需要 Epic Games 支持团队协助的具体事项。完成后提交请求。

请注意：出于安全考量，填写此请求表单有时间限制。