Я пытаюсь удалить свою учётную запись Epic Games, но получаю уведомление об ошибке.

Существует два типа ошибок, которые могут возникнуть при попытке удалить учётную запись. Ниже приведены инструкции для каждого типа ошибки.

Внутренняя ошибка сервиса

1. Если вы получаете уведомление о внутренней ошибке сервиса, как показано ниже, это означает, что мы работаем над устранением проблемы, и вам нужно будет повторить попытку позже.
   
2. Если ошибка по-прежнему возникает, нажмите на кнопку Связаться с нами и отправьте заявку в службу поддержки.

Ошибка при обработке удаления

1. Если вы видите сообщение «При обработке вашего запроса на удаление возникла ошибка. Повторите попытку позже»,
     выполните следующие действия:
   • Убедитесь, что адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи Epic Games, подтверждён. Для этого ознакомьтесь со статьёй «Как подтвердить адрес электронной почты в своей учётной записи Epic Games».
   • Если у вас возникает ошибка на стадии ввода кода безопасности, введите код безопасности заново и повторите попытку.
     Если по-прежнему возникает эта ошибка, нажмите «Отправить новый код безопасности». На электронную почту, связанную с вашей учётной записью Epic Games, будет отправлен новый код. 
2. Если по-прежнему возникает ошибка, нажмите на ссылку для связи с нами, чтобы отправить заявку в службу поддержки.