Ошибка «Допускается только один альтернативный адрес электронной почты» (Limited to only one alternative email) при попытке сменить электронный адрес в учётной записи Epic Games
Если вы ребёнок и ваш родитель не помог вам настроить учётную запись, у вас может быть учётная запись с ограниченным доступом и другими функциями. Посетите эту страницу (Откроется в новой вкладке), если считаете, что у вас учётная запись с ограниченным доступом. Там вы найдёте дополнительную информацию.
При попытке сменить электронный адрес вас попросят ввести новый для этой учётной записи Epic Games. Вы получите сообщение с подтверждающей ссылкой на новый адрес.
Если вы получаете такое сообщение об ошибке, значит вы ещё не подтвердили, что имеете доступ к новому адресу электронной почты.
Вот как окончательно сменить электронный адрес:
- Войдите в новый почтовый ящик, который вы указали, найдите там письмо с подтверждением и перейдите по ссылке ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
Примечание: если нажать на Отправить письмо повторно, на тот же электронный адрес придёт новое письмо. - Если вы снова получите сообщение об этой же ошибке, убедитесь, что переходите по ссылке в том же окне браузера (но в новой вкладке), в котором начали процесс смены электронного адреса.
Примечание: если вы переходите по ссылке на другом устройстве или в другом браузере, то окажетесь на экране входа, где нужно указать СТАРЫЙ адрес электронной почты, а не тот, на который вы хотите его сменить. - Если у вас нет доступа к новому электронному адресу, который вы указали, или вы хотите указать другой, нажмите ОТМЕНИТЬ. В открывшемся окне нажмите ПОДТВЕРДИТЬ, чтобы отменить смену электронного адреса.