Как сменить учётную запись консоли, привязанную к учётной записи Epic Games?

Если вы случайно привязали неправильную учётную запись консоли (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) к учётной записи Epic Games или если вы хотите сменить привязанную учётную запись, выполните следующие инструкции.

1. Откройте браузер (по возможности в режиме инкогнито) на компьютере или мобильном устройстве и перейдите на сайт www.epicgames.com (Откроется в новой вкладке).

2. В правом верхнем углу сайта нажмите кнопку Войти.
    
   Примечание: если вы не видите кнопку Войти, это значит, что вы уже вошли. Нажмите на аватар вверху экрана и выберите Выйти, чтобы убедиться, что вы не вошли в неправильную учётную запись.  После того как вы выйдете, нажмите кнопку Войти.
    

3. Войдите в учётную запись Epic Games, к которой вы привязали консоль. Вы также можете использовать функцию входа с помощью консоли, нажав на её логотип.
    

4. Войдя в систему, перейдите в раздел Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) на странице настроек учётной записи.
    

5. Найдите учётную запись, которую вы хотите отвязать, и нажмите Удалить привязку (в этом примере мы будем отвязывать учётную запись Xbox).
    

6. Появится предупреждение о том, что, если вы отвяжете учётную запись, то лишитесь доступа к данным, хранящимся в учётной записи Epic Games (образы, прогресс и прочее). Отметьте галочками все пункты и нажмите Удалить привязку.
    

7. По окончании процесса вы увидите сообщение о том, что учётная запись отвязана.
    

8. Когда вы привязываете учётную запись к учётной записи Epic Games, мы создаём ограничение на связывание.
   Когда это ограничение активно, вы можете привязать к вашей учётной записи Epic Games только ту же учётную запись Xbox.
   
   Чтобы привязать другую учётную запись Xbox, ограничение нужно снять. 

   1. Нажмите здесь, чтобы начать снимать ограничения.

   2. Вы увидите все сторонние учётные записи, которые привязали к учётной записи Epic Games.

   3. Выберите платформу, для которой хотите снять ограничение на привязку, и нажмите кнопку Получить код.
       

   4. Вы получите код на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи Epic Games (проверьте также папку со спамом, если письмо не пришло).
      Введите полученный код в поле на экране, а затем нажмите кнопку Снять ограничение на [Platform].
       

   5. Вы увидите сообщение о том, что ограничение снято.
      Примечание: после снятия ограничения нужно подождать 365 дней, прежде чем запрашивать его повторно для этой же платформы.

9. Вернитесь на консоль и запустите игру.

10. Теперь вы можете снова начать процесс привязки нужной учётной записи консоли к вашей учётной записи Epic Games.
    Подробнее читайте в статье: «Как синхронизировать прогресс Fortnite, Fall Guys или Rocket League на всех своих устройствах?».
    Примечание: убедитесь, что привязываете правильную учётную запись консоли.
     

Примечание:
если вы отвязали учётную запись консоли, затем сняли ограничение на привязку и сразу же случайно привязали ту же учётную запись консоли, будет действовать новое ограничение на привязку, которое может помешать вам привязать другую учётную запись консоли. В этом случае отправьте запрос в службу поддержки, чтобы наша команда смогла вам помочь.