Ошибка «При обработке учётных данных из внешней системы входа произошла ошибка»
Это сообщение об ошибке отображается, когда вы пытаетесь войти в Epic Games, используя учётную запись Microsoft без профиля Xbox.
Чтобы устранить ошибку, вам необходимо создать профиль Xbox, выполнив следующие действия:
- В веб-браузере перейдите на сайт www.xbox.com (Откроется в новой вкладке).
- Войдите с адресом электронной почты.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки учётной записи Xbox.
- Попробуйте снова войти в Epic Games.
Примечание: если у вас уже есть профиль Xbox, но проблема не устранена, убедитесь, что вы вошли в правильный профиль Xbox. Как это сделать, можно узнать в статье «Найдите адрес электронной почты своей учётной записи Microsoft» (Откроется в новой вкладке).
Примечание: заблокированную учётную запись Xbox нельзя привязать к учётной записи Epic Games.