Служба поддержки игроков
Самообслуживание
Экономьте время — пользуйтесь инструментами! Ничего не получается? Загляните в базу знаний ниже!
Пожалуйста, подождите…
Темы: Fortnite
В тренде
Учётная запись
Адрес и платёжная информация
Конкурсные призы
игровой процесс
Поведение игроков
Техническая поддержка
В тренде
Учётная запись
Адрес и платёжная информация
Конкурсные призы
игровой процесс
Поведение игроков
Техническая поддержка
Почему в Fortnite на PlayStation не закрывается экран со строчкой «Нажмите X, чтобы начать»?
Почему я не могу включить трассировку лучей в Fortnite на ПК?
Сообщение об ошибке «Не удаётся войти с помощью вашей учётной записи PlayStation Network. Повторите попытку позже».
Частое аварийное завершение работы Fortnite на процессорах Intel серии Raptor Lake (13-го и 14-го поколений)
Как обновить драйверы видеокарты для устранения неполадок в Fortnite?
Ошибка «Приложение зависло и будет закрыто» во время игры в Fortnite на ПК
Как установить Fortnite на мобильное устройство?
Как исправить ошибку, из-за которой Fortnite не запускается при нажатии на ярлык Fortnite на рабочем столе?
Как устранить ошибку ESP-MAN-ARCHIVE
Как выйти из учётной записи в мобильной версии Fortnite
Как устранить проблему с голосовым чатом в Fortnite?
На каких устройствах с Android можно с помощью отдельного приложения играть в Fortnite с частотой 60 кадров в секунду?
Как проверить подключение к сети на консоли
Как очистить кэш на PlayStation?
Как включить режим 3D-наушников в Fortnite на PlayStation 5?
Почему я вижу ошибку «Launcher_CPUFeatureAVX2NotPresent_Message»?
Как устранить критические сбои, ошибки и проблемы с быстродействием в Fortnite на ПК?
Код ошибки: 30005 (ошибка CreateService 1072) (CreateService failed with 1072)
Как исправить ошибку, из-за которой при запуске Fortnite появляется сообщение, что программа Easy Anti-Cheat не установлена
Как проверить целостность игровых файлов Fortnite?
Какие системные требования у Fortnite на ПК?
Устранение технических проблем в Fortnite
Как повысить частоту кадров (FPS) в Fortnite?
Как установить на компьютер программу Easy Anti-Cheat и играть в Fortnite?
Как переустановить Fortnite?
Как выполнить «чистую» загрузку для игры в Fortnite?
Как проверить жёсткий диск на наличие ошибок, чтобы устранить неполадки в Fortnite?
Как удалить папку FortniteGame из %localappdata%?
Как заставить Fortnite использовать DirectX 11?
Почему я вижу сообщение об ошибке в Fortnite?
Ошибка «Закройте RWDrv перед запуском игры» при запуске Fortnite
Критический сбой Fortnite на процессорах AMD после выхода обновления 33.10
У меня перестаёт работать контроллер во время игры в Fortnite, остаются только функции приближения и отдаления
Почему я не вижу кнопку для установки Fortnite на моё устройство с Android?
Ошибки ESP
Текстовый чат не позволяет менять назначение некоторых клавиш
Сообщение «Ошибка установки. Недостаточно места» при установке Fortnite
Гироскоп не работает должным образом в режиме разделённого экрана в Fortnite
Как играть в Fortnite на Chromebook
Discord работает с перебоями во время игры в Fortnite
Почему размер моего обновления Fortnite больше/меньше, чем у друзей?
Могу ли я запустить Fortnite на ПК, если моя система не соответствует минимальным требованиям?
Как исправить ошибку «Вы успешно вышли из учётной записи» при запуске Fortnite?
Почему у меня возникает ошибка при подборе игроков #1, #2 или #3 в Fortnite?
Сообщение «Ошибка инициализации. Повторите попытку позже» при запуске Fortnite на Android
Ошибки «Не удалось загрузить профиль» и «Невозможно присоединиться к очереди входа в Fortnite» при попытке игры на консоли
Почему загрузка «Fortnite: Сражение с Бурей» длится бесконечно на ПК?
Не удалось присоединиться к группе в Fortnite. Код ошибки: -91
Я не могу включить режим 120 кадров в секунду в Fortnite на Xbox
Меня отключают за следующее нарушение (нарушения). Я не использую запрещённые приёмы, как я могу решить эту проблему?
Почему при каждом запуске Fortnite происходит проверка?
Доступна ли Fortnite на устройствах Mac?
Смогу ли я восстановить настройки, если сброшу их или изменю каким-либо образом?
Сколько времени продлится плановое отключение серверов Fortnite в ходе подготовки к новому сезону?
Как включить NVIDIA DLSS и Reflex в Fortnite
Я получаю сообщение об ошибке: «У установленной версии графического драйвера AMD есть известные проблемы с DX12»
Почему я получаю сообщение об ошибке «Это устройство не поддерживается» на моём устройстве с iOS при попытке установить Fortnite?
Как настроить частоту кадров в Fortnite, если она зафиксирована или ограничена?
Как установить Fortnite на iOS и iPadOS?
Почему при запуске Fortnite игра так долго показывает экран загрузки?
Почему я вижу сообщение об ошибке «Пожалуйста, закройте WinIO», когда запускаю Fortnite?
Ошибка «У вас нет разрешения играть в Fortnite» на консоли
Как очистить кэш на Nintendo Switch?
Почему я вижу сообщение об ошибке «ESP-DIS», когда запускаю Fortnite на консоли?
Почему я получаю сообщение о том, что на моей Nintendo Switch неправильно установлено время при попытке поиграть в Fortnite?
Как повысить частоту кадров (FPS) в Fortnite
Как отключить автоблокировку на смартфоне Samsung Galaxy с операционной системой One UI 6.1.1?
При запуске Fortnite возникает ошибка «Не удалось войти в вашу учётную запись Xbox Live из-за непредвиденной ошибки»
Я не могу включить режим 60 кадров в секунду в Fortnite на моём телефоне
Сообщение об ошибке «Войти (удерж.)» или Log in (Hold) во время игры в Fortnite
Могу ли я играть в Fortnite на Steam Deck?
Как устранить неполадки в Fortnite на консоли?
Можно ли запустить Fortnite на Windows Parallels или других отличных от оригинальной операционных системах на ПК?
Почему на моей консоли появляется ошибка «Сбой при запросе профиля»?
Я не могу запустить Fortnite на PlayStation 4 или 5
Почему, играя в Fortnite на контроллере PlayStation или геймпаде Xbox, я вижу подсказки для клавиш клавиатуры и кнопок мыши?
Почему я получаю ошибку с кодом 83 при попытке присоединиться к группе друзей в Fortnite?
Я не могу поменять местами предметы из первой и пятой ячеек инвентаря, когда нажимаю кнопку влево на крестовине контроллера.
Как удалить мобильное приложение Fortnite в iOS
Как перезапустить Fortnite на Xbox One и Series X|S
Почему я получаю сообщение об ошибке «Закройте ACE-BASE перед запуском» при попытке запустить Fortnite?
Есть ли региональные ограничения для игры в Fortnite на iPhone?
Варианты разрешения в Fortnite не отображаются
Как разрешить установку из неизвестных источников на устройстве Android для загрузки приложений из Epic Games Store
Текстуры низкого качества при игре в Fortnite на PlayStation 4.
Что делать, если при запуске Fortnite на ПК возникает ошибка «Сбой при запросе профиля»?
Почему я не могу продвинуться дальше экрана «Проверяем наличие обновлений» при запуске Fortnite на PlayStation?
Могу ли я играть в Fortnite с частотой 60 кадров в секунду на моём устройстве с Android?
Я больше не могу играть в Fortnite с частотой 90 кадров в секунду на моём устройстве с Android
На каких устройствах с iOS можно играть в Fortnite с помощью отдельного приложения с частотой 60 кадров в секунду?
Сбои и проблемы со входом на платформах Xbox и Xbox Cloud Gaming
В Fortnite меняется разрешение 3D, когда я перемещаю мышь
Почему у меня возникает ошибка с сообщением «Ошибка работы Fortnite: приложение будет закрыто»?
Ошибка «Кроссплатформенная игра отключена» при запуске Fortnite на Xbox
Как обновить iOS до последней версии на iPhone?
Медленная загрузка во время игры в Fortnite на Nintendo Switch
Ошибка ESP-BUIMET-003 при игре в Fortnite на ПК
Почему я не могу загрузить Fortnite или Rocket League Sideswipe из магазина Samsung Galaxy Store?
Fortnite загружена с помощью приложения Epic Games на моё устройство Samsung, но я не могу обновить игру.
Я не вижу весь экран целиком в Fortnite на ПК
Ошибка «Требуется графический процессор с поддержкой D3D11 (уровень функций 11.0, шейдерная модель 5.0)» при попытке поиграть в Fortnite
Чувствительность мыши случайным образом меняется во время игры в Fortnite
Ошибка «Достигнуто максимальное количество экземпляров игры!» при запуске Fortnite
Устранение проблем с запуском Fortnite на Xbox
Сообщение об ошибке «Невозможно войти на серверы Fortnite. Повторите попытку позже»
Почему я сталкиваюсь с ошибкой «Данные повреждены, пожалуйста, удалите игру с консоли и загрузите повторно», играя в Fortnite на PlayStation?
Как включить режим быстродействия в Fortnite на моей консоли?
Как исправить ошибку, из-за которой мне показывают трейлер нового сезона при каждом запуске Fortnite?
Как загрузить Fortnite из PlayStation Store
«Командная потасовка» отображается на игровом экране Fortnite в виде серого поля с сообщением о том, что режим недоступен
Почему я получаю сообщение «Данные игры повреждены» при запуске Fortnite?
Сколько требуется свободного места для обновления Fortnite?
Устранение проблем с программой запуска Epic Games через диспетчер задач
Что делать, если я не могу поиграть в Fortnite на моём устройстве с Android?
Как устранить критические сбои, ошибки и проблемы с быстродействием в Fortnite на устройствах с Android?
Почему я вижу сообщение «Вы уже играли в Fortnite?», когда запускаю Fortnite на мобильном устройстве?
Как исправить падение частоты кадров при перемещении мыши в Fortnite?
Fortnite не открывается, но в программе запуска Epic Games показано, что игра запущена.
Как изменить режим питания (для ПК с Windows)?
Как изменить настройки графики, чтобы повысить частоту кадров (FPS)?
Как изменить качество графики, чтобы ускорить частоту обновления кадров (FPS)?
Ошибка «Не удалось выполнить вход» при запуске Fortnite на Xbox
Не удаётся войти в Fortnite на устройстве с Android
Не могу использовать эмоции, покидать транспорт, благодарить водителя автобуса или отмечать предметы в Fortnite
Долгая загрузка или зависание экрана подключения в третьем сезоне пятой главы на PlayStation
Не могу продвинуться дальше экрана «Проверяем наличие обновлений» при запуске Fortnite на Nintendo
Как исправить ошибки с кодом CE на PlayStation?
Зависание на экране загрузки во время игры в Fortnite на Xbox
Ошибка Fortnite: «Эта игра недоступна. Вы можете получить к ней доступ на странице с более подробной информацией».
Как сменить DNS-сервера на моей платформе, чтобы подключиться к Fortnite?
Во время игры в Fortnite наблюдаются сильные задержки, а производительность ниже ожидаемой в режиме DirectX 12
геймпад Xbox не работает в Fortnite
Каковы системные требования для Fortnite на Android?
Ошибка «Этот материал недоступен второму игроку» в «Королевской битве» Fortnite
звук в Fortnite внезапно пропадает, при этом до этого проблем не было
Fortnite занимает слишком много места на диске
Как исправить проблемы с интерфейсом и помощью в прицеливании в Fortnite?
Почему в Fortnite не загружаются текстуры?
Почему на моём устройстве с Android не работает подбор игроков?
Как проверить характеристики устройства с Android?
Ошибка «Не удалось установить службу BattlEye (4, 50000005)»
Как обновить Fortnite на iMac?
Почему магазин предметов на PlayStation пуст?
Как посмотреть сведения о качестве сетевого соединения в Fortnite?
Почему я вижу синий экран, открыв «Сражение с Бурей» на PlayStation?
Почему после завершения работы Fortnite появляется ошибка установки?
Почему во время игры в Fortnite мерцает экран?
Что мне делать, если при запуске Fortnite на Xbox Series X|S на экране постоянно висит сообщение «Получение покупок, совершённых без подключения к сети»?
Могули я играть в Fortnite с помощью облачных потоковых сервисов?
Что делать, если графика или текстуры в Fortnite отображаются в низком качестве?
Как изменить управление Fortnite на ПК или консолях?
Как устранить неполадки с подбором противников в Fortnite на Android?
У меня появилось сообщение об ошибке «Материалы не готовы». Как это исправить?
Почему я получаю сообщение об ошибке ESP-BUIMET-003 на PlayStation при попытке поиграть в Fortnite?
В Fortnite не сохраняется мой язык
Что делать, если не сохраняются мои настройки для Fortnite?
Установка игры Fortnite в программе запуска Epic Games
IS-0001 - Это означает, что вы уже запустили игру или приложение.
Как решить проблему с появлением предупреждений и ошибок, связанных со свойствами по умолчанию (Default Property warnings and errors), в Fortnite?
Как сформировать отчёт DirectX Diagnostic (DxDiag)?
У меня возникли проблемы с BattlEye в Fortnite.
Как включить отображение текстур в высоком разрешении в Fortnite
У меня появляется сообщение об ошибке «Сетевое соединение разорвано». Как это исправить?
Почему во время игры в Fortnite я получаю сообщение, что мне заблокирован доступ в Discord?
Бесконечный процесс загрузки в Fortnite в Windows
Информация о задержке сигнала (пинге) при игре в Fortnite
Как играть в Fortnite через Xbox Cloud Gaming на iOS
Обновления драйвера видеокарты
Мой режим рендеринга в Fortnite не был сохранён
Как включить частоту 120 кадров в секунду в Fortnite на PlayStation 5 или Xbox Series X|S?
Сообщение «Для покупки требуется взрослый»
При подключении к серверу, который использует BattlEye, меня исключают из матча с требованием перезапустить игру
Где найти игровые журналы Fortnite?
Как отключить частичную загрузку косметических предметов в Fortnite
Как решить проблему с задержкой ввода при использовании контроллера в Fortnite?
Как очистить кэш на Xbox Series S|X?
Ошибка «Недостаточно видеопамяти для распределения ресурсов, необходимых для отрисовки…»
Как проверить, происходит ли у меня потеря пакетов при игре в Fortnite?
Receiving IS-RE-IZ04 error
Can I use third party software to install Fortnite on iOS?
Why am I having low sound volume when playing Fortnite on my iOS device?
How to Fix Headphone Audio Crashing Issues after Launching Fortnite on PC
Combined ADS+Fire setting not working correctly in Fortnite Mobile
Why does my mouse cursor keep jumping between two monitors when I'm in a match in Fortnite?
How to fix the error "Game files required to initialize the global shader library are missing" when launching Fortnite?
Can I run Fortnite at 100 FPS on a PlayStation 5?
What do I do if I receive a 'connect controller' pop-up when playing Fortnite with a mouse and keyboard on PS5?
Why are Game Modes in Fortnite not loading from my Xbox?
Why can't I play Fortnite in split-screen on my PlayStation?
How to fix Fortnite crashes after a PC update?
What can I do if my PC crashes with Hardware Ray Tracing?
"Library-in-apk_no_package_name" error when installing Fortnite on Android devices
Fortnite showing "Server Offline" in the Epic Games Launcher
What should I do if I run out of disk space during installation or update for console?
"This mode is currently unavailable" error in Fortnite
Пожалуйста, подождите…
Связаться с нами