Чтобы решить проблему с появлением ошибки «Сбой при запросе профиля», попробуйте выполнить следующие действия.
- Проверьте состояние серверов Epic: https://status.epicgames.com/
Если серверы отключены, дождитесь, когда они снова будут доступны. - Попробуйте очистить кэш программы запуска: «Как очистить кэш программы запуска на ПК?»
- Попробуйте обновить Windows: «Как обновить Windows, чтобы решить проблемы с игрой?»