Как устранить критические сбои, ошибки и проблемы с быстродействием в Fortnite на ПК?

ПК — невероятно сложное устройство с множеством взаимосвязанных аппаратных компонентов и приложений. Установить причину неполадки порой непросто, поэтому мы подготовили вам в помощь серию инструкций.

1. Если вы получили сообщение об ошибке, воспользуйтесь строкой поиска выше, чтобы найти эту ошибку. Система изучит справочный центр в поисках вашей ошибки, решение которой, возможно, уже есть в базе данных.
2. Если вы не получали сообщение об ошибке, для начала убедитесь, что ваше устройство отвечает минимальным требованиям для запуска Fortnite. С ними можно ознакомиться в статье «Какие системные требования у Fortnite на ПК?».
   • Если ваше устройство не отвечает минимальным требованиям, воспользуйтесь другим устройством или обновите существующее для запуска игры.
   • Если ваше устройство отвечает требованиям, переходите к следующему шагу.
3. Проверьте целостность игровых файлов, воспользовавшись инструкцией «Как проверить целостность игровых файлов Fortnite?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
4. Очистите кэш программы запуска, воспользовавшись инструкцией «Как очистить кэш программы запуска на ПК?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
5. Попробуйте выполнить действия из инструкции «Как заставить Fortnite использовать DirectX 11?», если ваше устройство сейчас использует DirectX 12. Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
6. Убедитесь, что у вас установлены свежие драйверы видеокарты, воспользовавшись инструкцией «Как обновить драйверы видеокарты для устранения неполадок в Fortnite?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
7. Попробуйте запустить программу запуска от имени администратора, воспользовавшись инструкцией «Как запустить программу запуска Epic Games от имени администратора?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
8. Переустановите программу запуска Epic Games, воспользовавшись инструкцией «Как переустановить программу запуска Epic Games?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
9. Попробуйте переустановить Fortnite. Для этого воспользуйтесь инструкцией «Как переустановить Fortnite?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
10. Воспользуйтесь инструкцией «Как выполнить „чистую“ загрузку для игры в Fortnite на устройстве с Windows?». Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
11. Воспользуйтесь инструкцией «Как проверить жёсткий диск на наличие ошибок, чтобы устранить неполадки в Fortnite?», чтобы убедиться в полной работоспособности жёсткого диска. Если это не помогло решить проблему, переходите к следующему шагу.
12. Воспользуйтесь инструкцией «Как удалить папку FortniteGame из %localappdata%?». Если это не помогло решить проблему, обратитесь за помощью к производителю вашего устройства.