Как устранить неполадки в Fortnite на консоли?

Воспользуйтесь поиском сообщения об ошибке

Если вы получили определённое сообщение об ошибке в Fortnite, полностью укажите текст сообщения в строке «Поиск в справочном центре…». Вы увидите статью, связанную с вашим сообщением об ошибке.

Список известных неполадок можно найти на сайте сообщества Fortnite по устранению неполадок или странице состояния Fortnite в сети X (бывший Twitter). У некоторых из них есть временные решения, которые помогут вам продолжить игру.

Проверьте наличие обновлений игры

Для Fortnite постоянно выходят обновления, исправляющие ошибки. Следите за новостями на странице www.fortnite.com/news.

Проверьте наличие доступных обновлений Fortnite:

Проверьте наличие обновлений для платформы

Убедитесь, что на консоли установлены последние системные обновления. Обычно загрузка обновлений для системного программного обеспечения происходит автоматически. В зависимости от используемой платформы ознакомьтесь с приведёнными ниже статьями, чтобы выполнить обновление вручную:

Удалите временные файлы платформы

Удаление временных файлов из памяти устройства может повысить быстродействие игры.

Переустановите Fortnite

PlayStation:

Перейдите в главное меню.
Установите указатель на Fortnite.
Нажмите кнопку Options на контроллере.
Нажмите «Удалить».

Xbox Series X|S:

На главной странице выберите Мои игры и приложения.
На вкладке игр установите указатель на Fortnite.
Нажмите кнопку Меню на геймпаде.
Выберите Удалить.

Nintendo Switch:

Установите указатель на Fortnite.
На контроллере Joy-Con нажмите кнопку +.
Выберите Управление программным обеспечением.
Выберите Удалить программное обеспечение.

Выключение и включение консоли

Выключение и включение позволяет полностью перезагрузить консоль и заново загрузить все конфигурации.

Обратитесь в службу поддержки вашей платформы

Поскольку консоли являются закрытыми платформами, мы можем предложить ограниченное количество решений. Если исправить технические неполадки с помощью предоставленных решений не удаётся, возможно, вам стоит обратиться к производителю вашего устройства: