Меня отключают за следующее нарушение (нарушения). Я не использую запрещённые приёмы, как я могу решить эту проблему?
Ошибка инициализации BattlEye
- Убедитесь, что BattlEye установлен надлежащим образом для этой игры.
- Можно установить его вручную, следуя инструкциям на странице с загрузкой игры.
- Если это не поможет, проблема может быть связана с правами доступа к файлам. Для устранения проблемы перейдите в папку «C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Local\[название игры]» (если не можете найти её, убедитесь, что вам видны скрытые файлы и папки) и удалите оттуда папку BattlEye.
- Если проблема не решилась, возможно, повреждены корневые сертификаты вашей системы. Чтобы исправить проблему, загрузите и установите следующее обновление Microsoft здесь (Откроется в новой вкладке).
Клиент не отвечает
Это может случиться, если соединение с сервером или вашим компьютером было прервано или полностью пропало.
- Убедитесь, что вы не используете несовместимый с BattlEye Cucusoft Net Guard.
- Обновите программное обеспечение модема/роутера.
- Пожалуйста, убедитесь, что нет проблем с подключением к Интернету (для этого свяжитесь с вашим оператором).
Сбой при обновлении
Клиент BattlEye в каталоге игры по какой-то причине устарел.
- Последние версии файлов BE идут в комплекте с дистрибуцией игры, поэтому вам нужно убедиться, что игра должным образом установлена и полностью обновлена.
Повреждённая память #X
BattlEye обнаружил, что оперативная память игры или системы не соответствует требованиям.
- Закройте все неиспользуемые программы в системе.
- Проверьте систему на наличие вирусов, троянов или шпионских программ.
- Проверьте оперативную память на наличие неисправностей (используя такие инструменты, как Memtest86).
- Если это не поможет, обратитесь к изготовителю ПК или в службу поддержки ПК для более детального выяснения ситуации.
Повреждённые данные
BattlEye обнаружил, что установка игры не соответствует требованиям.
- Удалите и переустановите игру.
Повреждённая целостность системы
Главные защитные функции вашей операционной системы нарушены или повреждены.
- Запустите антивирус и проверьте систему на наличие повреждений. Руководство по её восстановлению можно найти здесь (Откроется в новой вкладке) и здесь (Откроется в новой вкладке).
- Если это не поможет, обратитесь к изготовителю ПК или в службу поддержки ПК для более детального выяснения ситуации.