Это сообщение об ошибке чаще всего появляется, когда ваша видеокарта не поддерживает функции DirectX 11. Начиная с десятого сезона, для игры в Fortnite требуется видеокарта, поддерживающая DirectX 11.
Чтобы узнать, можно ли запустить Fortnite на вашей видеокарте, выполните следующие действия.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
- В окне утилиты «Выполнить» наберите dxdiag.
- Нажмите Enter.
- В окне средства диагностики DirectX переключитесь на вкладку «Дисплей».
Примечание: в зависимости от количества видеокарт, установленных в вашей системе (например, если у вас есть встроенная и дискретная видеокарты), вы можете увидеть несколько названий дисплеев. Вам необходимо выбрать вкладку, где указана ваша основная видеокарта. - Обратите внимание на строку Уровни функций (Feature Levels) в разделе «Драйверы».
- Если вы не видите «11_0» в строке «Уровни функций», значит ваша видеокарта не поддерживает игру и не сможет запустить её. Чтобы ознакомиться с системными требованиями Fortnite, особенно с требованиями к видеокарте, откройте страницу «Какие системные требования у Fortnite на ПК и Mac?»
- Если вы видите «11_0» в строке «Уровни функций», значит ваша видеокарта сможет запустить игру. Если вы получили это сообщение об ошибке, несмотря на то, что ваша видеокарта может запустить игру, попробуйте переключиться на режим DirectX 11. Для этого выполните следующие действия.
- Убедитесь, что у вас установлены свежие драйверы видеокарты: «Как обновить драйверы видеокарты?»
- Откройте программу запуска Epic Games.
- В верхнем правом углу нажмите на значок профиля игрока (кружок с первой буквой вашего отображаемого имени).
- Выберите пункт «Параметры».
- Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
- Поставьте флажок у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
- Введите: -d3d11.
- Запустите Fortnite.
Примечание: если вам не помогли эти действия, обратитесь к производителю вашего устройства