Если Fortnite не запускается на вашей консоли Xbox, либо игра запускается, появляется экран соединения, после чего исчезает, и вас возвращают на страницу библиотеки Xbox, попробуйте выполнить следующие действия для решения этой проблемы.
Попробуйте перезапустить игру, чтобы решить эту проблему.
Проверьте наличие обновлений Fortnite на Xbox
1. Выйдите из Fortnite или проверьте, что игра не запущена.
2. Нажмите кнопку «Xbox», чтобы открыть гид. Выберите «Мои игры и приложения» > «Посмотреть все» > «Игры».
3. Выберите Fortnite и нажмите кнопку «Меню» на геймпаде.
4. Выберите «Управление игрой и дополнениями» > «Обновления».Попробуйте очистить Xbox.
Очистка кэша Xbox, то есть удаление временных данных, не затрагивает установленную игру Fortnite и её данные. Подробная инструкция доступна по этой ссылке: «Как очистить кэш на Xbox Series S|X?»Попробуйте воспользоваться другим профилем.
Иногда игра не запускается из-за повреждённых данных профиля на Xbox. Чтобы узнать, действительно ли в этом проблема, запустите Fortnite, используя другой профиль на вашей консоли. Если вы можете играть с другим профилем, удалите, а затем повторно добавьте свой профиль.Удалите локальное сохранение на Xbox и выполните повторную синхронизацию с облаком, чтобы восстановить повреждённые данные.
1. Выйдите из Fortnite или проверьте, что игра не запущена.
2. Нажмите кнопку «Xbox», чтобы открыть гид. Выберите «Мои игры и приложения» > «Посмотреть все» > «Игры».
3. Выберите Fortnite и нажмите кнопку «Меню» на геймпаде.
4. Выберите «Управление игрой и дополнениями» > «Сохранённые данные».
5. Выберите «Удалить все», чтобы удалить локальное сохранение этой игры, и следуйте указаниям на экране.
6. Удалив локальное сохранение, перезапустите консоль Xbox. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Xbox» в центре геймпада. > Выберите «Перезапустить консоль» и следуйте указаниям на экране.Переустановите Fortnite.
Сбросьте настройки операционной системы Xbox:
Чтобы сбросить настройки Xbox, выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку «Xbox», чтобы открыть гид.
2. Выберите «Профиль и система» > «Настройки» > «Система».
3. Выберите «Сведения о консоли».
4. Выберите «Сбросить настройки консоли».
5. На экране «Сбросить настройки консоли?» выберите «Сбросить настройки и сохранить мои игры и приложения». (Внимание: убедитесь, что вы не выбрали пункт «Сбросить настройки и удалить всё». В этом случае будут восстановлены заводские настройки консоли, а все пользовательские данные, в том числе учётные записи, сохранённые игры, параметры домашней консоли Xbox, а также все игры и приложения будут удалены.)
6. Если вы успешно сбросили настройки консоли, вам будет предложено заново установить ряд общих настроек консолей, прежде чем вы вернётесь на главный экран
7. Попробуйте запустить игру снова.Восстановите заводские настройки Xbox.
Подробная инструкция доступна по этой ссылке: «Как сбросить консоль Xbox до заводских настроек по умолчанию»Обратитесь в службу поддержки Xbox
Наконец, если приведённые выше действия не помогли, обратитесь в службу поддержки Xbox за дальнейшими рекомендациями.
Обратиться в службу поддержки можно здесь: служба поддержки Microsoft (XBOX).