Как сформировать файл сведений о системе (MSInfo32) в Windows?

MSInfo (информация о системе Microsoft) — это встроенный инструмент Windows. Это файл, который содержит информацию об аппаратном обеспечении вашего компьютера. Служба поддержки Epic использует эти данные для устранения технических проблем.

1. Нажмите клавишу Windows + R.
2. В поле для текста введите msinfo32.
3. Нажмите Enter.
4. В верхнем левом углу появившегося окна нажмите Файл.
5. Выберите Сохранить.
6. В левом столбце выберите Рабочий стол.
7. В поле с именем файла введите msinfo.
8. Нажмите кнопку Сохранить.

Файл с именем msinfo будет сохранён на вашем рабочем столе. Прикрепите этот файл к обращению в службу поддержки.
Не архивируйте файлы в архив ZIP или RAR, поскольку мы не принимаем вложения такого типа.