Если возникли проблемы с заполнением CAPTCHA при входе в учётную запись Epic Games, попробуйте сделать следующее:
Обновите интернет-браузер
Регулярное обновление браузера помогает избежать проблем с функцией CAPTCHA и ей подобными.
- Chrome
- Firefox
- Edge: пройдите по ссылке edge://settings/help в Edge, чтобы проверить наличие обновлений.
Обновите операционную систему
Убедитесь, что в операционной системе установлены все последние обновления — это поможет улучшить её работу.
Для других версий Windows обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы получить инструкции по обновлению вашей версии Windows.
Используйте другое устройство
Если у вас есть доступ к другому устройству или компьютеру, проверьте, получится ли у вас успешно войти в свою учётную запись на нём.
Отключите все фоновые приложения
Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отключить любые фоновые приложения, которые могут помешать проверке CAPTCHA, в том числе VPN или службы ускорения сети.