Вы можете разблокировать свою учётную запись, выполнив следующее:
Нажмите
«Забыли пароль?».

Во всплывающем окне введите адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, в поле «Адрес электронной почты», а затем нажмите «Отправить письмо».
После этого на ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля.
Чтобы сбросить пароль для вашей учётной записи Epic Games, в письме с инструкциями по сбросу пароля нажмите СБРОСИТЬ ПАРОЛЬ.

В окне со СБРОСОМ ПАРОЛЯ введите новый пароль в поле Новый пароль.
- Ваш новый пароль должен отличаться от последних пяти использованных паролей
- Должен содержать более 7 символов
- Должен содержать минимум 1 цифру
-
Не должен содержать пробелов
Примечание. Надёжный пароль поможет защитить вашу учётную запись. Подробнее о том, как защитить вашу учётную запись, можно узнать здесь: Защита вашей учётной записи Epic.
(Необязательно) Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в своей учётной записи, чтобы предотвратить в будущем проблемы с ошибочными блокировками учётной записи. Подробнее о 2FA можно узнать
здесь.