Файл MSInfo32 содержит подробную информацию об оборудовании вашего компьютера и фоновых процессах. Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы сформировать файл с информацией о системе.
Нажмите клавиши Windows + R.
Введите MSInfo32 и нажмите клавишу ВВОД. Откроется окно «Сведения о системе».
В окне «Сведения о системе» щёлкните пункт меню Файл.
В раскрывающемся меню выберите пункт Сохранить.... Откроется окно выбора места размещения файла.
- Выберите, где хотите сохранить файл. Выберите место, где вы сможете легко найти файл, например, свой рабочий стол.
В поле Имя файла введите MSInfo32.
Нажмите кнопку Сохранить. Начнётся процесс экспорта, который может занять несколько минут.
Найдите файл и прикрепите его к ответному письму.