Ранее компания Apple заявляла, что отключит функцию «Войти с помощью Apple» для учётных записей Epic Games после 11 сентября 2020 года. Однако сегодня компания отложила это решение на неопределённый срок. Мы всё равно советуем заранее подготовить ваши учётные записи к отключению функции «Войти с помощью Apple».

Обновите адрес электронной почты

Чтобы сохранить доступ к учётной записи, обновите адрес электронной почты для Epic Games. Для этого:

  • Войдите в учётную запись Epic Games c помощью Apple ID, перейдите на страницу «Общие настройки» и укажите новый адрес электронной почты. Ваш текущий адрес электронной почты для учётной записи может отображаться как xxx@privaterelay.appleid.com. Не беспокойтесь, если система попросит вас ввести код безопасности, отправленный на этот адрес. Просто проверьте входящие сообщения вашей настоящей электронной почты — код будет там. 

Пошаговая инструкция по смене электронной почты для вашей учётной записи Epic Games приведена здесь.

  • Если у вас не получилось обновить адрес электронной почты до окончания поддержки опции «Войти с помощью Apple» и вы больше не видите данную опцию в меню, мы всё ещё можем восстановить вашу учётную запись вручную. Нажмите кнопку «СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже и сообщите нам код подтверждения, который вы получили по электронной почте (тема письма: «ВАЖНО! Необходимо обновить учётную запись Epic Games для сохранения доступа»). Код подтверждения выглядит примерно так: ABC-123-DEF

Обновите ваш пароль

Если вы пользовались функцией «Войти с Apple» и не создавали пароль для вашей учётной записи Epic Games, сделайте это сейчас. 

  • Зайдите на страницу «Сменить пароль» учётной записи Epic Games с помощью Apple ID и введите новый пароль.
  • Если у вас не получилось обновить пароль до удаления опции «Войти с помощью Apple», но вы указали верный адрес электронной почты, пожалуйста, следуйте инструкциям на странице Epic Games «Забыли пароль»