Как мне изменить адрес электронной почты в своей учётной записи Epic Games?

Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, то по этой ссылке вы можете перейти в настройки своей учётной записи, где сможете самостоятельно изменить его, воспользовавшись инструкциями ниже. 

Чтобы изменить адрес электронной почты в вашей учётной записи Epic Games, вам понадобится доступ к:

  • адресу электронной почты, который в данный момент используется в вашей учётной записи Epic Games;
  • адресу электронной почты, который вы хотите добавить в свою учётную запись Epic Games.

Если у вас нет доступа к электронной почте, можете перейти по этой ссылке, чтобы ввести данные для подтверждения учётной записи и отправить запрос в службу поддержки. Обратите внимание, что не всегда можно сменить адрес электронной почты. 


Как изменить свой адрес электронной почты

  1. Войдите в свою учётную запись Epic здесь.
    Когда вы входите в систему, отображается страница ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ.
  2. Прокрутите вниз до раздела ДАННЫЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ и нажмите синюю кнопку редактирования справа от адреса электронной почты.
    Откроется всплывающее окно «Изменение электронной почты учётной записи».


  3. Введите НОВЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
    Примечание: необходимо ввести адрес электронной почты, который не используется для другой учётной записи Epic Games. Если вы введёте адрес электронной почты, который уже используется для другой учётной записи Epic Games, то получите следующее сообщение об ошибке: У ВАС УЖЕ ЕСТЬ УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ. ВЫПОЛНИТЕ ВХОД.


  4. Нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
    На текущий адрес электронной почты вашей учётной записи будет отправлен код безопасности. Появится всплывающее окно Введите код безопасности. Не закрывайте это окно.
  5. Найдите код, который был отправлен вам на почту, и введите его в поле КОД БЕЗОПАСНОСТИ.

  6. Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
    На новый адрес электронной почты для учётной записи будет отправлено автоматическое электронное письмо со ссылкой для подтверждения, и откроется всплывающее окно Подтвердите свой адрес электронной почты.


  7. Найдите у себя на почте письмо с подтверждением и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.

Вы изменили свой адрес электронной почты!

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.