Как переустановить программу запуска Epic Games?
Примечание: все ваши установленные игры будут удалены.
В Windows:
Выполните следующие действия для запуска проверки системных файлов, а затем переустановите программу запуска Epic Games.
- Выйдите из программы запуска Epic Games. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок на панели задач в правом нижнем углу и в появившемся меню выберите Выход.
- Следуйте указаниям в статье «Использование средства проверки системных файлов в Windows» (Откроется в новой вкладке).
- Перезагрузите компьютер.
- Нажмите кнопку Пуск в Windows.
- Введите «Установка и удаление программ» и нажмите клавишу Enter.
- Выберите Epic Games Launcher из списка программ.
- Нажмите Удалить.
- Перейдите в Epic Games Store (Откроется в новой вкладке) и нажмите Загрузить в правом верхнем углу, чтобы загрузить последнюю версию установщика.
На Mac:
Примечание. Если ваша программа запуска зависает на macOS 10.15.1 или более ранней версии, проблема может решиться переустановкой программы запуска. Обратите внимание, что macOS 10.12 и более ранних версий не поддерживается.
- Закройте программу запуска Epic Games.
- Откройте программу Мониторинг системы и убедитесь, что у вас нет запущенных процессов, связанных с программой запуска Epic Games.
- Откройте папку Приложения (Applications).
- Нажмите на программу запуска Epic Games и перетащите её в корзину.
- Убедитесь, что во всех следующих каталогах больше нет папок или файлов программы запуска Epic Games:
- ~/Library/Application Support
- ~/Library/Caches
- ~/Library/Preferences
- ~/Library/Logs
- ~/Library/Cookies
- Перейдите в Epic Games Store (Откроется в новой вкладке) и нажмите Загрузить в правом верхнем углу, чтобы загрузить последнюю версию установщика.