Как устранить ошибку в программе запуска Epic Games: «Не установлены необходимые дополнительные файлы»?

Если вы получили сообщение «Ошибка автоматического обновления», в котором указан код, похожий на SU-PQE1223 или SU-PQR1603, воспользуйтесь этой статьёй, чтобы устранить проблему.


Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора

Таким образом вы сможете устанавливать игры в защищённые папки на своём компьютере.

  1. Найдите ярлык программы запуска Epic Games. По умолчанию он должен быть у вас на рабочем столе. Если вы не видите его на рабочем столе:
    1. Нажмите «Пуск».
    2. Введите «Epic Games Launcher» и следуйте инструкциям ниже.
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
  3. Выберите пункт Запуск от имени администратора.

Установите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++

    1. В 64-разрядной версии Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)
    1. В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
    2. В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
    1. В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
    2. В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
    1. В 32-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe.
    2. В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
  1. Установите новейшую версию программы запуска Epic Games.
    1. Чтобы загрузить новейшую версию, перейдите на наш веб-сайт и щёлкните по ссылке Загрузить Epic Games в правом верхнем углу страницы.

Убедитесь, что у вас есть доступ к этой папке с правами на чтение и запись

  1. Перейдите в выбранную папку установки.
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  3. Выберите вкладку Безопасность.
  4. Выберите своё имя пользователя в поле «Группы или пользователи».
  5. Убедитесь, что установлен флажок Разрешить рядом с параметрами Чтение и Запись в поле «Разрешения».

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.