Как мне сохранить доступ к учётной записи Epic Games, когда опция «Войти с помощью Apple» станет недоступна?

Ранее компания Apple заявляла, что отключит функцию «Войти с помощью Apple» для учётных записей Epic Games после 11 сентября 2020 года. Однако сегодня компания отложила это решение на неопределённый срок. Мы всё равно советуем заранее подготовить ваши учётные записи к отключению функции «Войти с помощью Apple».

Обновите адрес электронной почты

Чтобы сохранить доступ к учётной записи, обновите адрес электронной почты для Epic Games. Для этого:

  • Войдите в учётную запись Epic Games c помощью Apple ID, перейдите на страницу «Общие настройки» и укажите новый адрес электронной почты. Ваш текущий адрес электронной почты для учётной записи может отображаться как xxx@privaterelay.appleid.com. Не беспокойтесь, если система попросит вас ввести код безопасности, отправленный на этот адрес. Просто проверьте входящие сообщения вашей настоящей электронной почты — код будет там. 

Пошаговая инструкция по смене электронной почты для вашей учётной записи Epic Games приведена здесь.

  • Если у вас не получилось обновить адрес электронной почты до окончания поддержки опции «Войти с помощью Apple» и вы больше не видите данную опцию в меню, мы всё ещё можем восстановить вашу учётную запись вручную. Нажмите кнопку «СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» ниже и сообщите нам код подтверждения, который вы получили по электронной почте (тема письма: «ВАЖНО! Необходимо обновить учётную запись Epic Games для сохранения доступа»). Код подтверждения выглядит примерно так: ABC-123-DEF

Обновите ваш пароль

Если вы пользовались функцией «Войти с Apple» и не создавали пароль для вашей учётной записи Epic Games, сделайте это сейчас. 

  • Зайдите на страницу «Сменить пароль» учётной записи Epic Games с помощью Apple ID и введите новый пароль.
  • Если у вас не получилось обновить пароль до удаления опции «Войти с помощью Apple», но вы указали верный адрес электронной почты, пожалуйста, следуйте инструкциям на странице Epic Games «Забыли пароль»

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.