Ошибки приобретения при использовании сохранённых кредитных карт Xsolla

При попытке совершения покупок в Epic Games Store с сохранённой кредитной картой Xsolla возникает известная ошибка, из-за которой транзакция не завершается. Мы знаем об этой проблеме и работаем над её своевременным решением.

Если вы всё же хотите использовать этот способ оплаты, вы можете удалить кредитную карту Xsolla из своей учётной записи Epic и попробовать выполнить покупку снова.

Чтобы удалить способ оплаты, перейдите в раздел платежей в своей учётной записи Epic и щёлкните значок корзины рядом со способом оплаты, который вы хотите удалить.

Если это не решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.