Мы знаем, каково это — купить товар по мимолётному порыву и пожалеть об этом несколько дней спустя. Вот почему у владельца каждой учётной записи есть три (3) возможности вернуть купленный товар!
Эти три запроса на возврат позволяют возвращать предметы, купленные в магазине предметов Fortnite. Как только вы используете запрос, выбранный вами предмет исчезнет, а потраченные В-баксы вернутся на ваш счёт.
Не знаете, как использовать запрос на возврат? Читайте дальше или посмотрите видеоролик с пошаговой инструкцией!
Чтобы вернуть средства за предмет или экипировку, выполните эти действия:
Вот и всё! Купленный предмет будет удалён из вашего инвентаря, а В-баксы вернутся на баланс вашей учётной записи. Помните, что за всё время вы можете вернуть таким способом не более трёх предметов. Расходуемые предметы вернуть нельзя. Ниже приведён список предметов, которые можно вернуть!
Какие предметы я могу вернуть?
Какие предметы вернуть нельзя?
Можно ли пополнить запас возвратов?
С выходом обновления 18.2 запас запросов на возврат средств будет пополняться 1 раз в 365 дней с момента последнего такого пополнения. То есть игроки смогут получать один новый запрос каждый год!
Получить дополнительные запросы другим способом нельзя.
Сколько дней у меня есть на возврат покупки?
У вас есть 30 дней с момента покупки на возврат предмета, который можно вернуть.
Почему нельзя вернуть боевой пропуск?
Боевой пропуск является расходуемым улучшением вашей учётной записи, за который вы получаете опыт и дополнительные материалы.
Почему нельзя вернуть стартовый набор?
Стартовый набор продаётся за реальную валюту, поэтому его нельзя вернуть.
Почему нельзя вернуть ламу с добычей?
Лама с добычей является расходуемым предметом, который содержит случайные награды, поэтому её нельзя вернуть.
Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.