Почему при попытке заполнить налоговую форму у меня появляется сообщение об ошибке с кодом 403?

Эта ошибка могла возникнуть из-за того, что вы используете браузер Safari с настройками по умолчанию или мобильное устройство. 

Мы настоятельно рекомендуем заполнять налоговую форму в браузере Google Chrome и не использовать мобильное устройство.

Если вы всё же хотите использовать браузер Safari, попробуйте изменить настройки вашего устройства: 

  1. Выберите Safari > Настройки > Конфиденциальность и снимите отметку рядом с параметром «Мешать перекрёстному отслеживанию». 
  2. После того как вы измените этот параметр, войдите в свою учётную запись на странице https://epicgames.com/competitive и попробуйте ещё раз заполнить налоговую форму.
    Обратите внимание: если вы снова включите этот параметр, для получения будущих призов вам нужно будет заполнить налоговую форму повторно.

Если у вас возникли проблемы с браузером Google Chrome, попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито.

Если это решение не помогает, попробуйте проверить, не используются ли в вашей системе сторонние файлы cookie. Инструкцию для этого вы можете найти здесь: https://support.cloudhq.net/how-to-enable-3rd-party-cookies-in-google-chrome-browser/.

Если и это не помогло решить вашу проблему, попробуйте открыть страницу в гостевом режиме: https://support.google.com/chrome/answer/6130773?hl=ru/

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.