Почему после возврата средств за подписку «Отряд Fortnite» из моего шкафчика исчезли предметы?

Если вы оформите возврат средств за подписку «Отряд Fortnite», полученные вами материалы будут удалены с вашей учётной записи. К ним относятся косметические предметы из набора отряда, 1000 В-баксов и ещё 950 В-баксов в счёт оплаты боевого пропуска (боевой пропуск и все заработанные уровни останутся у вашей учётной записи). 

Если на счету вашей учётной записи нет 1950 В-баксов, из вашего шкафчика могут быть изъяты другие косметические предметы, чтобы компенсировать недостачу В-баксов. 

Если вы хотите сохранить удалённые косметические предметы, добавьте необходимое количество В-баксов на счёт вашей учётной записи и обратитесь в службу поддержки, чтобы её специалисты вычли требуемую сумму и вернули предметы в шкафчик. Это не относится к косметическим предметам, входящим в набор отряда.

Примечание: если вы просто отмените подписку, никакие предметы не будут удалены. Предметы удаляются только при оформлении возврата средств.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.