Служба поддержки игроков
Fortnite Battle Royale
Самообслуживание
Экономьте время — пользуйтесь инструментами! Ничего не получается? Загляните в базу знаний ниже!
Пожалуйста, подождите…
Темы: Fortnite Battle Royale
Учётная запись
Адрес и платёжная информация
Конкурсные призы
игровой процесс
Поведение игроков
Техническая поддержка
Учётная запись
Получение наград Twitch Drops
Как изменить или выключить лимит времени для учётной записи ребёнка?
Где родители могут найти настройки лимита времени в Fortnite и UEFN?
Где взять вторичный код для моей карты с В-баксами, если мне не удалось получить его по электронной почте?
Как добавить друзей в Fortnite
Как настроить разрешения на отправку запросов в друзья в Fortnite?
Могу ли я обнулить уровень своей учётной записи в Fortnite?
Потеряю ли я свой прогресс или данные в Fortnite, если сменю отображаемое имя консоли?
Как включить или отключить социальные уведомления?
Как спрятать настройки языка в Fortnite?
Где я могу ознакомиться со своей статистикой игрового времени в Fortnite?
Что такое отчёты о времени и где их найти?
Как настроить лимит времени в Fortnite и UEFN?
Как переключиться между учётными записями Epic в мобильной версии Fortnite?
Как включить или выключить общедоступную статистику матчей (для трекера Fortnite и т. д.)
Как изменить настройки родительского контроля для случайных платных предметов на островах, созданных сторонними разработчиками?
Почему случайные платные предметы мне недоступны?
Почему я не получил(а) мои награды Twitch Drops?
Как удалить голосовые или текстовые сообщения в Fortnite?
Как родители могут увеличить время, отведённое ребёнку на Fortnite и UEFN?
Будут ли перенесены мои материалы и прогресс Fortnite, я если я обновлюсь с Nintendo Switch 1 до Nintendo Switch 2?
Сохранится ли мой прогресс и покупки в Fortnite на Xbox, PlayStation, PC, Switch и мобильных устройствах?
Почему я вижу в игре сообщение «Настройки родительского контроля обновлены!»?
Могу ли я узнать, сколько часов потрачено мной на игру в Fortnite суммарно на всех платформах?
Я купил(а) или активировал(а) комплект для Xbox, но его содержимое не появилось у других пользователей моей семейной группы Xbox
Как включить родительский контроль в Fortnite?
Мой уровень опустился до 1-го, а весь прогресс исчез. Мою учётную запись удалили?
Почему у меня не появились межигровые автомобили в Fortnite?
Почему моё отображаемое имя в Fortnite на консоли отличается от моего отображаемого имени в учётной записи Epic Games?
Адрес и платёжная информация
Конкурсные призы
игровой процесс
Поведение игроков
Техническая поддержка
Пожалуйста, подождите…