IS-FC05: Не удалось проверить сериализацию хэша

Ошибка возникает при допустимом файле и размере файла, но неправильном значении хэша. Это может быть вызвано тем, что жёсткий диск использует неверную файловую систему для установки игры или на компьютере неисправен модуль оперативной памяти.


Убедитесь, что на жёстких дисках используется файловая система NTFS

Вот как проверить, какая файловая система используется сейчас:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Введите Этот компьютер и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Щёлкните правой кнопкой мыши по жёсткому диску и выберите пункт Свойства.
  4. Обратите внимание на раздел Файловая система.
    • Если в нём указано NTFS, вы используете правильную файловую систему.
    • Если же указано FAT32, то вам нужно преобразовать файловую систему жёсткого диска в формат NTFS.

Выполните проверку жёсткого диска

Иногда на жёстких дисках возникают ошибки, которые можно устранить проверкой с помощью утилиты CHKDSK. Вот как выполнить проверку жёсткого диска:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Введите cmd.
  3. Щёлкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите пункт Запуск от имени администратора.
  4. Введите chkdsk c: /r /f и нажмите клавишу ВВОД.
    Примечание: эту команду можно выполнить для любого жёсткого диска, заменив c: на d:, e: или другую соответствующую букву.
  5. Нажмите клавишу Y, а затем — клавишу ВВОД, чтобы выполнить проверку жёсткого диска после перезагрузки компьютера.
  6. Перезагрузите компьютер.

Примечание: перезагрузка требуется только при проверке жёсткого диска, на котором установлена операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Обнаруженные ошибки должны быть исправлены компьютером в ходе этого процесса. После завершения проверки попробуйте установить игру снова.


Выполните проверку оперативной памяти

Если ошибка появляется снова, то на вашем компьютере могут быть проблемы с оперативной памятью. Выполните проверку оперативной памяти в Windows, чтобы определить, нужно ли заменить модуль памяти.

  1. Нажмите Пуск.
  2. Введите Диагностика памяти Windows и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Выберите пункт Выполнить перезагрузку и проверку.

Если будут обнаружены какие-либо ошибки, замените модуль памяти, а затем попробуйте снова установить игру.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.