Что мне делать, если моя учётная запись взломана?

Если вы считаете, что вашу учётную запись взломали, вот как её можно защитить:

  1. Измените пароль
  2. Подтвердите адрес электронной почты.
  3. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в вашей учётной записи.

Мы рекомендуем вам предпринять следующие дополнительные шаги, чтобы защитить вашу учётную запись от взлома в будущем: 

  1. Защитите свой адрес электронной почты через своего поставщика услуг электронной почты.
  2. Включите двухфакторную аутентификацию в сторонних учётных записях, связанных с вашей учётной записью Epic Games, например Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook или Google.
  3. Прочитайте эту статью о дополнительных мерах защиты вашей учётной записи Epic Games.

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.