Я получаю сообщение об ошибке при попытке войти в свою учётную запись Epic Games

Если при входе в учётную запись Epic Games вы видите одну из следующих ошибок, попробуйте перечисленные ниже рекомендации: 


К сожалению, ваша учётная запись Epic Games уже связана с другой учётной записью.

К сожалению, ваша учётная запись Epic Games уже связана с другой учётной записью.

Это сообщение об ошибке означает, что вы пытаетесь связать учётную запись консоли с учётной записью Epic, к которой уже привязана другая консоль того же типа.

Эта ошибка может быть вызвана тем, что вы вошли в неправильную учётную запись консоли, либо в учетную запись консоли, которую вы не используете с Epic Games.

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему: 

  • Попробуйте войти в систему с помощью опции Войти с помощью Epic Games, а не с помощью консоли.
  • Попробуйте открыть эту ссылку в окне в режиме инкогнито или в другом браузере, чтобы войти в систему.

К сожалению, эта учётная запись PSN уже связана с другой учётной записью Epic Games.

К сожалению, эта учётная запись PSN уже связана с другой учётной записью Epic Games.

Данное сообщение означает, что ваша консоль уже привязана к учётной записи Epic Games.

Это могло произойти, если вы отказались подключаться к существующей учётной записи при первом входе в Fortnite на своей консоли.

Чтобы узнать, к какой учётной записи Epic Games подключена учётная запись консоли, выполните следующее:

  1. Пройдите по этой ссылке в веб-браузере в режиме инкогнито.
  2. Нажмите на значок, соответствующий типу консоли.
  3. Войдите в учётную запись, используемую на консоли.

Если у вас есть полная учётная запись Epic Games, вы сможете увидеть информацию о своей учётной записи на вкладке ОБЩЕЕ в левой части экрана.


У вас уже есть учётная запись. Выполните вход.

У вас уже есть учётная запись. Выполните вход.

Это сообщение об ошибке означает, что этот адрес электронной почты уже используется в другой учётной записи.

Вы можете изменить адрес электронной почты, следуя инструкциям из этой статьи: Измените адрес электронной почты, который используется в вашей учётной записи Epic Games.


Неверный ответ. Обновите страницу.

Неверный ответ. Обновите страницу.

Это сообщение об ошибке означает, что вы ввели неверный пароль при попытке привязать консоль к существующей учётной записи Epic Games.

Помогла ли эта статья устранить проблему?

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.