Я пытаюсь подключить консоль к моей учётной записи Epic Games. Почему я вижу сообщение об ошибке, в котором говорится, что она уже подключена к учётной записи Epic?

Ошибка о том, что учётная запись консоли уже подключена, может возникать по одной из двух причин:

  1. Эта учётная запись уже подключена к учётной записи Epic Games, но вы об этом не знаете.
  2. Ваша учётная запись может быть безымянной.

Ваша учётная запись уже подключена к учётной записи Epic Games.

Вот как определить, к какой учётной записи Epic Games подключена учётная запись консоли:

1. Нажмите здесь, чтобы войти с помощью учётной записи консоли.

2. Нажмите на значок, соответствующий типу консоли.

3. Войдите с помощью данных учётной записи консоли.

Вы перейдёте к учётной записи Epic Games, где можете сверить данные своей учётной записи. 


Учётная запись консоли подключена к безымянной учётной записи

Учётная запись считается безымянной, если учётная запись консоли подключена к учётной записи Epic Games без электронной почты, пароля, отображаемого имени и вашего имени или фамилии. Это означает, что когда вы впервые играли с этой консоли, вы решили не создавать учётную запись Epic Games. Мы автоматически создали учётную запись Epic Games за вас, и для доступа она использует учётные данные консоли. Это позволяет вам играть и сохранять свои игровые успехи и покупки до следующего раза, когда вы снова будете играть на этой консоли.

Чтобы устранить это сообщение об ошибке, рекомендуем перейти на полную учётную запись Epic Games.

Примечание: настоятельно рекомендуем не отключать учётную запись консоли от учётной записи Epic Games, которую мы создали для вас автоматически. При её отключении вы потеряете доступ ко всем игровым данным, сохранённым на этой консоли.

Не можете найти то, что ищете?

Опишите свою проблему, и мы будем рады вам помочь.