Vad gör jag om jag följde instruktionerna för att få mina framsteg att synkroniseras mellan mina enheter, men synkroniseringen inte genomfördes som förväntat?

Det kan finnas många anledningar till att synkroniseringen inte gick som du hoppades, och om du är säker på att du följde alla steg korrekt, kontrollera om något av scenarierna nedan kan gälla dig:

Vilka problem stötte du på när du försökte synkronisera dina framsteg?

Mina framsteg i Rocket League försvann, men mina framsteg i Fortnite och/eller Fall Guys finns fortfarande kvar.
Mina Fortnite- och/eller Fall Guys-framsteg försvann, men mina Rocket League-framsteg fanns kvar
En del av bilarna/innehållet i Rocket League synkroniseras inte korrekt med Fortnite
Jag har framsteg i Fortnite från spel på en PC samt framsteg från spel på en konsol. När jag länkade konsolen till mitt konto synkroniserades inte framstegen med varandra

(Öppnas i en ny flik)Mina Fortnite- och/eller Fall Guys-framsteg försvann, men mina Rocket League-framsteg fanns kvar

Medan Fortnite (och Fall Guys) endast sparas på Epic Games-kontot, sparas Rocket League-framsteg på din externa plattforms konto.

Så låt oss säga att du spelar Rocket League på Nintendo och Fortnite på PlayStation. Detta skulle innebära att dina Rocket League-framsteg sparas på det Nintendo-konto du använder för att spela på Switch, medan dina Fortnite-framsteg sparas på det Epic Games-konto som PSN-kontot du använder för att spela för närvarande är länkat till.

Om du kopplar bort PSN-kontot från Epic och länkar det till Epic Games-kontot där Nintendo finns, kan du nästa gång du spelar på PlayStation upptäcka att dina Fortnite-framsteg har återställts (eller att de inte är dina huvudsakliga framsteg). Oroa dig inte, det betyder bara att det Epic Games-konto som du för närvarande använder inte har några Fortnite-framsteg och att du måste länka tillbaka det till Epic-kontot med dina huvudsakliga framsteg (om du inte vet vilket det är, kontakta vår support för hjälp).

Det bästa sättet att gå tillväga här skulle vara att koppla bort Nintendo-kontot från det Epic Games-konto som det för närvarande är länkat till och länka det till Epic Games-kontot som ditt PlayStation-konto är länkat till. På så sätt behåller du åtkomst till ditt Fortnite-konto OCH behåller åtkomst till dina Rocket League-framsteg, oavsett vilken plattform du loggar in på – men glöm inte att göra Nintendo-kontot till ditt primära konto!

För att behålla åtkomsten till framstegen för båda dina spel, se till att alltid länka det externa kontot där du spelar Rocket League till Epic Games-kontot som Fortnite är länkat till. Du kan följa en av artiklarna nedan. Se till att välja den som innehåller information om Fortnite-plattformen: ”Hur får jag mina [plattformar] för Fall Guys, Rocket League och Fortnite att synkroniseras med alla mina andra enheter?”

(Öppnas i en ny flik)Mina framsteg i Rocket League försvann, men mina framsteg i Fortnite och/eller Fall Guys finns fortfarande kvar.

Rocket League-framstegen sparas endast på det externa plattformskonto som du normalt använder för att spela spelet på. Detta innebär också att för att innehållet ska synkroniseras med Fortnite måste kontot med framstegen vara länkat till Epic Games-kontot där dina Fortnite-framsteg finns.

Så om du för det mesta spelar på en Nintendo-enhet kommer framstegen att sparas på ditt Nintendo-konto. Om du bestämmer dig för att spela Rocket League på en PC måste du se till att det Nintendo du vanligtvis spelar på är länkat till samma Epic Games-konto som du har loggat in på i Epic Games Launcher.

Om du kopplar bort Nintendo förlorar du åtkomst till innehållet från Rocket League som erhölls på Nintendo-kontot.

Du kan följa stegen här för att åtgärda problemet: ”Varför saknar jag utrustning eller framsteg i mina konton i Rocket League?”

Se alltid till att du loggar in på det Epic Games-konto där dina Fortnite-framsteg finns. Om du spelar Fortnite på en konsol och vill behålla både Rocket League- och Fortnite-framstegen på ett enda konto väljer du att logga in med konsolens inloggningsuppgifter. Om du spelar Fortnite på en PC, se till att du använder rätt e-post för Epic Games-kontot.

(Öppnas i en ny flik)En del av bilarna/innehållet i Rocket League synkroniseras inte korrekt med Fortnite

Om du kopplar bort Nintendo förlorar du åtkomst till innehållet från Rocket League som erhölls på Nintendo-kontot.

Du kan följa stegen här för att åtgärda problemet: ”Varför saknar jag utrustning eller framsteg i mina konton i Rocket League?”

Se alltid till att du loggar in på det Epic Games-konto där dina Fortnite-framsteg finns. Om du spelar Fortnite på en konsol väljer du att logga in med plattformens inloggningsuppgifter, och om du spelar på en PC ska du se till att använda rätt Epic Games-kontos e-post.

(Öppnas i en ny flik)Jag har framsteg i Fortnite från spel på en PC samt framsteg från spel på en konsol. När jag länkade konsolen till mitt konto synkroniserades inte framstegen med varandra.

Det finns inget sätt att kombinera framsteg som spelats på två olika plattformar. Om du länkar din konsol till ditt Epic Games-konto med framsteg från datorn, kommer PC-framstegen att vara de som visas när du spelar på konsolen framöver. Konsolens framsteg kommer inte att flyttas över.

Om du till exempel spelar Fortnite på både PC och Xbox och du länkar din Xbox till det Epic Games-konto som du använder för att logga in på Epic Games Launcher, kommer framstegen från din PC att vara de framsteg som nu visas på din Xbox. Om du vill behålla både dina PC-framsteg och dina Xbox-framsteg måste du ha två Epic Games-konton – ett för din PC och ett för din Xbox. Om du gör detta kommer spel på Xbox inte att ändra framstegen på ditt PC-konto och vice versa, eftersom de inte är länkade. Om du kopplar bort Xbox och länkar Xbox till ett annat Epic Games-konto flyttas inte framstegen över till det nya Epic Games-kontot, eftersom dina Fortnite-framsteg endast sparas på Epic Games-kontot.