Wie lösche ich mein Epic Games-Konto?
Wenn du ein Kind bist und deinen Account ohne die Hilfe deiner Eltern eingerichtet hast, hast du möglicherweise einen eingeschränkten Account mit begrenzten Funktionen. Besuche diese Seite (Wird in einem neuen Tab geöffnet), um mehr über eingeschränkte Accounts zu erfahren.
Bitte beachte, dass die Löschung deines Accounts nicht rückgängig gemacht werden kann. Du solltest dir also wirklich sicher sein, bevor du fortfährst. Solltest du es dir nach der Löschanfrage anders überlegen, hast du 14 Tage Zeit, deinen Account durch eine Anmeldung erneut zu aktivieren. Wenn du ihn nicht erneut aktivierst, wird dein Account nach 14 Tagen endgültig gelöscht.
Wenn Sie als Elternteil den Account Ihres Kindes löschen möchten, können Sie das am schnellsten und einfachsten tun, indem Sie die nachstehenden Schritte befolgen: Ansonsten können Sie auch eine Anfrage an den Spieler-Support senden: https://www.epicgames.com/help/de/contact-us-parent (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Achtung: Bei diesem Vorgang werden alle Käufe, der Spielfortschritt und sämtliche Gegenstände gelöscht, die mit deinem Epic Games Account verbunden sind.
Um den Account zu löschen, gehe bitte wie folgt vor:
- Melde dich hier bei deinem Epic Games Account an: https://www.epicgames.com/account (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
Hinweis: Auf einem iOS-Gerät kannst du in den Spieleinstellungen Account löschen wählen, um den Vorgang einzuleiten.
- Wenn du dich anmeldest, wird die Seite mit den Account-Einstellungen (Wird in einem neuen Tab geöffnet) angezeigt.
- Scrolle zum Abschnitt Account löschen und klicke auf Account löschen.
- Ein Warnmeldung wird angezeigt. Klicke auf Account löschen:
- Gib den Sicherheitscode ein, der an die E-Mail-Adresse deines Epic Games Accounts gesendet wurde.
- Klicke auf Weiter.
In einem neuen Pop-up-Fenster wirst du gefragt, warum du deinen Epic Games Account löschen möchtest.
- Wähle im Dropdown-Menü die Antwort, die deinen Gründen am ehesten entspricht, und klicke auf Weiter.
- Die Meldung „Dein Account wurde deaktiviert“ (Your account has been deactivated) wird angezeigt und bestätigt die Löschanfrage für deinen Account.
Nach einigen Sekunden wirst du abgemeldet und dein Account wird deaktiviert. 30 Tage danach wird dein Account endgültig gelöscht.
Hinweis: Die mit diesem Epic Games Account verbundene E-Mail-Adresse und verknüpfte externe Konten gelten bis zur endgültigen Löschung deines Accounts weiterhin als verwendet.
Wenn du die Löschung deines Accounts rückgängig machen möchtest, folge bitte den Schritten im Artikel Wie breche ich die Anfrage zur Löschung meines Epic Games Accounts ab?